CAMPERSITE.BE

Hét forum in verband met Motorhomes
Het is nu 26 jun 2025 17:37

Alle tijden zijn GMT [ Zomertijd ]


Forumregels


Klik hier om de forumregels te lezen.




Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 2 berichten ] 
Auteur Bericht
 Berichttitel: Online bestellingen het is me soms wat!
BerichtGeplaatst: 24 jun 2025 16:33 
Online
Moderator
Moderator
Avatar gebruiker

Geregistreerd: 08 sep 2013 20:17
Berichten: 19756
Woonplaats: Heel het jaar onderweg
Hallo iedereen

Voor onze overwintering bestelde wij op 14 April een Brunner Gusto "schuurtentje van 1,50 x 1,50m bij Camping Wagner in Duitsland
Nergens anders te vinden of niet op voorraad
Verschillende mails gestuurd en zelfs enkele keren mijn beste Duits boven gehaald maar Wagner kon niet zeggen wanneer die zou geleverd worden
Deze morgen kreeg ik dan een laatste mail dat de levering in week 32 "zou" plaatsvinden maar...zéker kun je na al die tijd niet meer zijn
En dan heb ik er enkele uren mijn schouders onder gezet want..als het me te gortig wordt krijg ik stress :smt021
Bij Obelink stond deze ook aangeboden maar "niet op voorraad"
Dus..mailen was ik ff beu en dan maar gebeld...en die NL vriendelijke dame gaf me mee dat ik contact moest opnemen met Solandata in Italie
Dus...allemaal goed en éérst wat mails gestuurd met snel een antwoord terug
En ja..daar hadden ze 14 stuks van op voorraad helemaal wat anders dan Wagner of Obelink zelfs Bol had ze online staan maar zonder voorraad
Nog enkele vragen gesteld om zeker te zijn dat ik de juiste bestel en krijg meteen bevestiging
Dus bestel ik deze : https://www.solandata.com/de/produkt/ku ... g-vida-ng/
Betaling via overschrijving uitgevoerd en dan plots...krijg ik de vraag of ik dat type wens of...
Deze : https://www.solandata.com/de/produkt/ku ... -gusto-ng/
Conclusie ik bestelde dus de verkeerde afmetingen 200 x 150 en mijn stress begon (weer) te stijgen
Maar... kalm blijven (niet altijd makkelijk) en mailen leidde uiteindelijk tot een telefoontje van Italie in...perfect Engels
De dame aan de andere kant liet me dan weten opnieuw een bestelling-procedure uit te voeren zonder hierbij volgende opnieuw en nog eens te moeten betalen
Om mijn verhaal niet langer te maken lieten ze me weten dat ik de "juiste" tent zal ontvangen binnen de week en...aan de lagere prijs van de éérste maar foutieve bestelling
Wij bestellen allemaal bij een Obelink of een De Wit of Bol of Amazon maar bestellen in Italie tot nu toe nog nooit gedaan
Wél hoedje af voor hun snelle en goede communicatie en...."Grazie a questa squadra italiana" :smt023

Met Duitse tekst : https://www.solandata.com/de/

_________________
Frank en Ingrid
Carado T447 3,5t
Pilote Galaxy G741C Sensation 4,5t

De Toekomst behoort aan hen die geloven in de schoonheid van hun Dromen
(Eleanor Roosevelt)


Omhoog
 Profiel  
 
WAARSCHUWING

Deze thread heeft 1 reply

Je moet een geregistreerde gebruiker en/of ingelogd zijn om verdere reacties te lezen.


Registratie is eenvoudig en automatisch
Omhoog
Geef de vorige berichten weer:  Sorteer op  
Plaats een nieuw onderwerp Antwoord op onderwerp  [ 2 berichten ] 

Alle tijden zijn GMT [ Zomertijd ]


Wie is er online

Gebruikers op dit forum: freedom2


Je mag geen nieuwe onderwerpen in dit forum plaatsen
Je mag niet antwoorden op een onderwerp in dit forum
Je mag je berichten in dit forum niet wijzigen
Je mag je berichten niet uit dit forum verwijderen

Ga naar:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
phpBB.nl Vertaling