CAMPERSITE.BE

Wegens het plaatsen van een lithium batterij heb ik ook een andere zonnepaneel regelaar gekocht, de Victron smart solar MPPT 75/15. Op mijn Smartphone komt te staan; Apparatenlijst. daaronder; smartsolar HQ 1839GM32Z MPPT 75/15.
als ik daar op klik komt er op; verbinding wordt gemaakt en dan krijg ik na enkele seconden een ander scherm waarop van boven staat Firmware-update. En onderaan; update vereist om victronconnect met dit product te kunnen blijven gebruiken. Daaronder een blauwe balk met de letters UPDATE. Als ik daar op klik krijg ik een ander scherm waarop staat Update bezig en van onder een streep waarop staat 1%. Dat blijft zo op 1% staan en na een tiental seconden komt er op; Update mislukt. resultaat:#11 Time out tijdens het schrijven naar het product probeer het opnieuw.
verder geraak ik dus niet. Kan iemand mij verder helpen?